Como podemos te ajudar?

Estas são as dúvidas mais frequentes dos alunos

Geral

• Como usar a plataforma?
• Como saber se já aprendi o assunto?
• Qual é a diferença entre adicionar estudo e atividades extras?
• Como devo colocar os temas que já estudei e os que estou estudando no adiconar/ remover assuntos?

Comunidade

• Como entrar no grupo da Comunidade?
• Como acessar os resumos da Comunidade?
  
• Como saber se alguém respondeu minha dúvida na questão?

Pagamento

• Como gerenciar minha assinatura (mudar forma de pagamento, suspender, cancelar, etc)?

Assuntos

• Como saber meu nível em determinado assunto?
  
• Qual é a desse "raiozinho do Harry Potter"?
  
• Como uso os botões "+" e "-" das incidências?
  
• Como ver a incidência por instituição?
  
• Como minha recomendação não mudou depois que fiz questões?
  
• Como consigo ver meu desempenho geral num tema mais abrangente?
  

Agenda

• Como faço para aparecerem mais atividades na minha agenda de revisão?
  
• Como ajeito as questões de temas que não estudei que estão aparecendo?
  
• Como funciona o botão "Antecipar a agenda"?

Questões

• Como assim meu simulado estava fechado quando fui realizá-lo?
• Como funciona o like/dislike das questões?
  
• Como proceder ao encontrar uma questão desatualizada ou anulada?
  
• Como classificar questões? Como faço se uma questão está na classificação errada?
• O que é esta mensagem de erro no lugar onde fica a discussão das questões?
  

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